售后服務工程師(Technical Support Engineer)

你是否還在為自己職業規劃迷茫?

你是否感到自己的工作枯燥無味?

你是否還在實驗室無聊度日?

你是否對自己的價值產生了質疑?

你是否向往自由自在,更有樂趣,更有前途的工作?

何不考慮做一名攻城獅呢?

工作地點

北京,上海,天津,青島,石家莊,廣州,沈陽,哈爾濱,長春,鄭州,長沙,寧波,臺州,南昌,重慶,廈門,杭州,南京,蘇州。

工作職責

1. 負責客戶儀器設備的現場安裝、調試和日常維護,為用戶提供儀器相關的技術支持和指導;
2. 儀器故障受理,分析故障原因,制定維修方案,解決儀器各種故障,及時歸納整理維修報告并建立客戶檔案;
3. 對部分儀器在公司進行內部維修維護;
4. 利用公司內外各種資源, 滿足用戶對于儀器服務的需求, 保證和提高客戶對泰靈佳售后服務的滿意度和忠誠度;
5. 負責在本地區推廣泰靈佳科技的服務業務、消耗品和二手儀器業務, 擴大用戶數量,提高銷售額;
6. 根據用戶需要,向公司提供關于服務方案和產品研發的建議和反饋。

職業要求

1. 獅子般高超的技術,這就需要你熟悉各種分析儀器,具有分析實驗室工作經驗,有儀器操作和維修經驗者我們會優先考慮,另外,有化學,生物,醫藥,電子,自動化等交叉學科背景者我們也會優先錄用;
2. 獅子的堅強毅力,獨立解決問題的能力,較強的動手能力,同時,與客戶的溝通能力也是必不可少的;
3. 獅子的專注認真,敬業精神以及積極向上的工作態度,要相信,你熱愛這份工作,你才能把它做到極致;
4. 獅群的協作精神,術業有專攻,一個人的力量總是渺小的,外界的支援和配合往往能讓你事半功倍,這就需要你在工作中與整個工程師團隊積極溝通,做好技術、資源、信息等方面的協作。
5. 外語要求:我們服務的儀器為國外進口儀器,因此需要你能看懂普通的英文儀器手冊,具有較強英文讀寫能力者優先。

薪酬及福利

1. 行業內具有相當競爭力的工資水平。
2. 與銷售額掛鉤的獎金制度。
3. 靈活的彈性工作時間。
4. 完善的培訓,行業資深工程師手把手培訓。
5. 充滿激情與活力的工作氛圍。
6. 與公司共同成長的機會。

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